Regulamin

1. Sklep

Właścicielem sklepu internetowego Zoozu.pl jest firma Zozu.pl Andrzejewski Przemysław, ul. Małachowskiego 13 m 35, 18-400 Łomża wpisana do rejestru ewidencji działalności gospodarczej w mieście Łomża pod numerem 17234. Regon 200292255 NIP 718-172-37-27.

Oferta sklepu zoozu.pl ważna jest tylko na terenie Polski.


2. Zamówienia

Zamówienia można składać poprzez formularz zamieszczony na stronie internetowej po wcześniejszym zarejestrowaniu się lub telefonicznie.

Złożenie zamówienia poprzez formularz zamieszczony na stronie www.zoozu.pl lub telefonicznie oznacza, iż akceptują Państwo niniejszy regulamin.

Zamawiający jest zobligowany składając zamówienie do podania adresu e-mail i/lub numeru telefonu celem potwierdzenia zamówienia.


3. Realizacja zamówień

Czas realizacji zamówień jest zależny od naszych stanów magazynowych jak i dostępności produktów u naszych dostawców i wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy (w zależności od wybranego sposobu). W przypadku wyboru płatności przelewem należy doliczyć czas transferu środków na konto Zoozu.pl.

W przypadku przyjęcia do realizacji zamówienia, w którym jeden z produktów jest niedostępny w naszym magazynie, bądź z przyczyn od nas niezależnych jego dystrybucja jest chwilowo wstrzymana lub produkt jest nagle wycofywany przez dostawcę i/lub producenta nasi Klienci są niezwłocznie informowani o tym fakcie. Jednocześnie z dbałości o Klienta sklep zoozu.pl niezwłocznie przedstawi podobne produkty z ofert swojego sklepu bądź z oferty dystrybutora i w przypadku braku akceptacji klient będzie miła prawo zrezygnować z zamówienia zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „ O ochronie niektórych praw konsumentów (...), Dz. U. Nr 22, poz. 271.

Właściciel zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów bądź zmian ich cen bez wcześniejszego poinformowania zarejestrowanych użytkowników.

Właściciel sklepu internetowego zoozu.pl zastrzega sobie prawo do odmowy zrealizowania zamówienia w przypadku wątpliwości co do wiarygodności zamawiającego.

Aktualne koszty transportu zamówienia omówione są szczegółowo w zakładce „Dostawa” i wskazywane są podczas finalizowania zamówienia.

Zapłata za zamówienie może być dokonana za pomocą przelewu, karty kredytowej (poprzez serwis płatności.pl) bądź gotówką w trakcie odbioru zamówienia.

Informacja o aktualnym statusie zamówienia jest dostęp stronie Zoozu.pl po zalogowaniu się na wybrany login i hasło.


4. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe naszych klientów wykorzystywane są wyłącznie do celów realizacji zamówień i nie są udostępniane firmom i osobom trzecim zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku „ O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.


5. Produkty

Każdy klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni kalendarzowych od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „ O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...) „, Dz. U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego.

W przypadku ewentualnych reklamacji bądź zwrotu należy wpierw skontaktować się ze sklepem internetowym zoozu.pl poprzez mail reklamacje@zoozu.pl, bądź telefonicznie pod nr 022 643 22 17. Odsyłany produkt należy zwrócić na adres Zoozu.pl Reklamacje ul. Dąbrowskiego 44 lok 1, 02 -561 Warszawa dołączając oryginalny paragon bądź fakturę, a w przypadku produktu objętego gwarancją – kartę gwarancyjną.

Informacje handlowe zamieszczone na stronie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu KC , lecz są zaproszeniem do składania ofert.



Twój koszyk jest pusty

Czat z konsultantem Zoozu.pl

Pracujemy
poniedziałek - piątek
  w godz. 12-19




Newsletter
nowości i rabaty
na e-mail
zapisz się i korzystaj



Internetowy sklep zoologiczy Zoozu.pl © 2006-2010